En Whischat , nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra agradable y transparente. Aquí te presentamos nuestros términos y condiciones para garantizar que tu compra sea completamente fluida.

Descripción general del producto

Hacemos todo lo posible para que los artículos se vean exactamente como son. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones de color o textura debido a la configuración de su pantalla. Si tiene alguna pregunta sobre un producto, nuestro equipo está a su disposición.

Pedidos y confirmación

Al realizar un pedido en nuestro sitio web Whischat , usted acepta los precios y las descripciones de los artículos que se muestran.

Una vez validado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un resumen de los detalles de su compra.

Si un producto que usted solicitó no está disponible, le informaremos de inmediato y le ofreceremos una de las siguientes opciones:

- Un reembolso ,

- Un producto alternativo de valor equivalente.

Pago seguro

Todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web Whischat son completamente seguras .

Puedes pagar tu pedido utilizando los distintos métodos de pago que ofrecemos en nuestra página web. Antes de confirmar tu compra, verás claramente el importe total , incluidos los gastos de envío. Una vez validado tu pago, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Entrega

Los plazos de entrega son estimados al confirmar su pedido. En caso de retraso imprevisto , le informaremos de inmediato.

Los gastos de envío varían según su ubicación y se le mostrarán antes de que confirme su compra.

Devoluciones y reembolsos

Dispones de 30 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para devolver un producto que no te satisfaga.

Para poder optar a un reembolso, el artículo debe devolverse en su estado original , sin usar y con sus etiquetas intactas.

Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta, excepto en caso de error por nuestra parte (artículo incorrecto o defectuoso).

Garantía y conformidad

Garantizamos que nuestros artículos se ajustan a las descripciones proporcionadas en nuestro sitio web Whischat .

En caso de defecto de fabricación o producto no conforme , nos comprometemos a:

- Sustituir o reembolsar el producto en cuestión.

Protección de datos personales

En Whischat , respetamos la confidencialidad de su información personal.

Sus datos se recopilan exclusivamente con el fin de:

- Procesar su pedido ,

- Mejora tu experiencia de usuario en nuestro sitio.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de privacidad .

Gracias por su confianza y quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta.